院内各部门：

为切实做好省级文明城市创建工作，根据市委市政府相关文件精神，结合我院工作实际制定《华人策略研究论坛网址创建省级文明城市工作实施方案》。现印发给你们，请遵照执行。

附件：华人策略研究论坛网址创建省级文明城市工作实施方案

                    中共华人策略研究论坛网址委员会

                         2016年4月15日

华人策略研究论坛网址创建省级文明城市工作

实 施 方 案

为进一步扎实做好我院省级文明城市创建工作，积极争创湖南省文明城市，根据市委、市政府安排部署和《永州市创建省级文明城市工作目标任务分解表》的要求，结合我院实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻落实习近平总书记系列讲话精神，特别是有关精神文明建设的重要论述，按照《全国文明城市测评体系》和《湖南省文明城市测评细则》要求，围绕全市经济社会发展大局，按照“人更善，城更美，社会更和谐”的创建目标，坚持“创建为民、为民创建”，以提高单位文明程度和职工文明素质为主要任务，紧紧围绕全市创建工作总体目标，加强领导、明确任务、狠抓落实，为我市实现省级文明城市创建工作做出应有的贡献。

二、创建目标

根据《湖南省文明城市测评体系》内容和指标要求，把创建省级文明城市工作任务下达各部门按步骤落实，达到市委市政府的工作要求。

三、基本原则

坚持以人为本的原则。以实现人的全面发展为目标，把发展好、维护好和实现好人民群众根本利益作为创建活动的出发点和落脚点，切实解决好职工普遍关注的热点、难点问题，不断提高职工的幸福感、获得感和满意度。

坚持分步实施原则。以科学论证为前提，规划好创建目标和实施步骤，分阶段一步一步向前推进。

四、组织领导

为加强对学院创建省级文明城市的领导，学院成立以院长翟惠根同志为组长、党委副书记李国春同志为常务副组长、学院党委班子成员为副组长，各相关部门负责人、党（总）支部书记为成员的省级文明城市创建工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设党委宣传统战部，由黄义君同志兼任办公室主任，负责学院创建省级文明城市的具体工作。

五、工作重点

1、职工言行文明。扎实开展社会主义核心价值体系和社会主义荣辱观宣传教育活动，普遍开展文明市民教育，倡导文明和谐的社会风气；积极实施普法规划，职工民主法制意识不断增强；大力推广文明用语，积极推行文字规范工作；改革陈规陋习，破除封建迷信，形成科学、文明、健康的生活方式。

责任领导：李国春

牵头单位：宣传统战部

责任单位：宣传统战部、工会、教务处、武装保卫部、团委、学生工作部、各系部

2、环境整洁优美。广泛开展爱国卫生运动；健全和完善畅销卫生管理机制；重视办公区域环境绿化、亮化、美化工作；积极参与城市环境污染整治工作，落实环保措施，切实保护城市环境。

牵头领导：窦铁生

牵头单位：总务处

责任单位：总务处、后勤服务中心、学生工作部、各系部

3、管理秩序良好。坚持依法治校、健全组织网络；学院治安秩序良好，防范和管理措施落实到位，公共场所和日常管理有序，杜绝“黄、赌、毒”等社会丑恶现象；学院内部公共基础设施齐全；治安维稳、安全生产工作达标，各类消防措施到位。

责任领导：李国春

牵头单位：武装保卫部

责任单位：武装保卫部  总务处  后勤服务中心

4、高效服务优质。规范政务行为，坚持校务公开，积极开展学习型党组织建设和创先争优活动，建立科学民主决策制度；加强干部职工培训，做好服务环境优良、服务设施完备、管理制度完善、监督机制健全、服务文明规范、办事高效透明。建立健全高效的投诉处理机制。深入开展创建文明行业和文明示范窗口活动，全面提升规范化服务水平。

责任领导：蒋衡湘

牵头单位：纪委监察室

责任单位：党政办、组织人事部、工会、纪委监察室、招生处、就业处、财务处、武装保卫部

5、创建活动扎实。建立和完善创建管理机制，把精神文明创建工作列入重要议事日程；大力开展文明处室、文明班级、文明寝室等各项精神文明创建活动，做到有明确创建目标，有周密创建计划有具体保障措施，有考评表彰制度；通过各新闻媒体、网站、板报、广播等宣传平台，大力宣传学院创建省级文明城市的举措和成就，营造浓厚的创建工作氛围。

责任领导：李晶

牵头单位：工会

责任单位：工会、宣传统战部、学生工作部、团委、各系部

六、实施步骤

第一阶段：科学谋划、全面发动阶段（2016年4月）

1、制定工作计划。根据市对文明城市创建工作的部署和要求结合我院实际，制定创建工作方案和计划，建立组织机构和领导小组细化创建工作任务，明确职责分工。

2、召开动员会议。召开全院创建省级文明城市动员大会，传达、学习市创建省级文明城市动员大会精神，认真学习陈文浩书记的动员报告，全面发动，全面部署。成立创建省级文明城市领导小组，明确专职创建人员。

3、落实工作责任。根据线、片、点上工作任务，结合测评体系和操作手册，建立专门工作班子，层层落实责任，每项工作任务具体分解到每个部门每个人，同时明确工作要求、时限和奖惩措施。

第二阶段：强势推进、全面提高阶段（2016年4月—2016年8月）

1、提高师生素质。坚持以提高师生的素质为目标，广泛深入开展创建学习型处室、系部活动，构筑教职工终身教育体系，不断提高教职工科学文化素质和专业素养。加强学生思想道德教育，促进他们健康成长。进一步落实20字公民基本道德规范和市文明市民公约，真正使文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的要求成为师生的自觉行为。 加强社会主义核心价值观教育，全面提高职工素质。

2、优化政务环境。以效能建设为切入点，进一步规范机关工作人员行为，做到依法行政、诚实守信、办事高效、文明服务、行风端正。严格执行政务公开制、首问负责制、服务承诺制等各项规章制度树立行政处室勤政廉政的形象，从源头上预防和治理机关不正之风使师生对行政处室服务的满意率和对反腐倡廉工作的满意度达90%以上。

3、加强环境建设。加强环境基础建设，不断完善办公基础设施。全面落实“门前三包”责任制，实现全天候保洁。

4、加大新闻宣传。利用网络、广播、宣传栏等媒介，加大对学院位创建省级文明城市工作的宣传频率和宣传力度，做到空间宣传全方位，媒体宣传高密度，天天有声有影有文章。

第三阶段：巩固成果、认真迎查阶段（2016年11月-检查前）

 1、巩固创建成果。采取各种有效办法，全面巩固创建成果，确保创建成效。切实保证包干区域内和一些容易失分项目在检查验收中得高分、少失分。

2、认真接受检查。在检查验收前夕，认真细致做好各项准备工作，做好各项台账资料的整理工作，卫生包干区的清理工作。

七、工作要求

1、统一思想、提高认识。全院师生要把思想统一到全市创建工作上来，高度重视、精心组织，以此项活动为契机，促进学院健康持续发展。

2、加强领导、健全组织。牢固树立大局意识、责任意识和大创建意识，建立健全“一把手”负总责的创建领导体制，把各项工作有机制地纳入文明城市创建的大格局，确保领导精力到位，工作力度到位，各项措施到位。

3、明确任务、认真落实。院属各部门要严格按照创建工作整体要求，定期召开创建工作会议，及时总结经验教训，解决实际问题激发职工创建热情，引导全院人员自觉投入到文明单位创建工作中去，使创建工作顺利开展。

4、加大宣传、营造氛围。各部门明确一名兼职信息员，及时将创建过程中涌现出的好人好事、先进事例上报到学院文明创建办公室，创建办及时向市文明办等其它媒体上报我院创建工作信息，借此宣传报道学院对外良好形象。

中共华人策略研究论坛网址委员会

2016年4月15日