各二级学院：

为进一步加强疫情防控期间的学生心理健康教育工作，抓住特殊、敏感时期中的易发问题，帮助学生积极面对心理困惑，提高广大学生的自我调适能力，在确保做好日常心理健康教育工作的基础上，要着重做好动态筛查、心理疏导、个体咨询、团体辅导和心理危机预防、干预工作，现通知如下：

一、加强心理筛查，全面掌握学生心理状况。

1.各学院通过谈心谈话实现精细筛查。各学院要组织全体学生通过“永职心馨”公众号参与“心理健康自助手册”进行自我测评，以便有的放矢、及时有效地进行心理疏导和危机干预，引导广大同学正确认识自我情绪和心理问题。

2.对于家住在冷水滩区的所有通（宿）学生，通过电话回访进行准确排查。我校大学生心理健康教育中心（以下简称“心理中心”）将再次开展对心理健康普查结果为重度心理问题的学生进行逐一电话回访，排除可能发生的隐患，防止多种问题叠加。

3.各二级学院完成摸底筛查。辅导员、班级心理委员、寝室心理信息联络员要做好学生心理健康状况的摸底，全面动态了解学生的心理健康状况，及时发现显性和隐性心理问题。各二级学院特色成长辅导室根据《心理中心月排查及重点关注学生上报实施方案》要对重点学生、家在中高风险疫情地区学生、居家学习的通宿学生进行周排查，做到心理问题的早期发现、及时干预和有效控制。

二、加强心理疏导，全力排解学生负面情绪。

1.心理热线形成时时心理援助。

为及时帮助学生解决心理问题和舒缓情绪，大学生心理健康教育中心将继续进行线上24小时QQ热线值班。

2.四级网络体系联动，形成分类施策疏导。

对经过四级网络体系筛查和排查发现的心理或行为异常的学生，建立危机预警库，心理中心和二级学院心理危机工作小组将根据不同成因和心理问题表现，形成“一人一策”，并由具有心理咨询资质的心理咨询师进行“一对一”和“多对一”的心理帮扶，帮助学生缓解因各类压力而产生的焦虑情绪，减轻学生心理负担。出现心理危机问题的学生，严格按照《华人策略研究论坛网址学生心理危机干预实施方案》进行干预，确保学生生命安全。

3.家校联合形成合力疏导。

建立家校联动机制，及时与心理或行为异常学生家长取得联系，帮助家长了解孩子特殊时间节点的心理特点和规律，形成家校育人合力，共同对学生进行心理援助。

4.多种咨询方式畅通疏导渠道。

我校学生可以通过电话预约、现场预约、公众号预约和微信、QQ预约等形式，进行心理咨询预约；心理中心将通过电话咨询、微信咨询、QQ咨询、面谈咨询、家庭咨询、团体咨询、沙盘治疗、绘画治疗等多种方式方法开展个体或团体咨询和心理疏导。

5.加强分析研判提前进行疏导。

针对当前疫情管控管理期形势，提前分析研判，紧抓这些特殊敏感时期中的易发矛盾，通过线下、线上多种心理健康教育活动和心理疏导方式，全程全方位引导学生正确的面对不同时期的心理困惑,为学生心理健康保驾护航。

6.心理减压活动聚焦实效。

心理中心将通过开展心理调适讲座、线上心理推文、心理短视频和征文评比等形式多样、实效突出的心理健康教育活动，丰富学生的业余生活，缓解身心压力，倡导和谐心态。

三、加强机制建设，全速化解学生心理危机。

发生学生心理危机事件时，将第一时间启动应急工作预案，启动由“校领导小组——学工部——学院——辅导员——学生”组成的五级快速反应链条，心理中心、学院、校附属医院、武装保卫部进行协调处理，做到快速配合有序运转，及时掌握和化解学生心理危机事件。对轻、中度心理问题，心理咨询师采取“尊重、倾听、理解、共情”的原则，在咨询、疏导过程中给予关怀，帮助学生形成正确认知。针对紧急心理危机事件，立即通知学生家属、家长或监护人，为需要就医的学生建立快速医疗转介通道，保证危机学生的评估和治疗及时准确，做到早发现、早报告、早研判、早预防、早控制，避免心理危机极端事件的发生。

四、加强宣传教育，引导学生拥有积极心态。

1.通过“永职心馨”微信公众号、永州职院学工之家微信公众号、各二级学院微信公众号、“易班”网、永职学工网站等平台推送普及疫情知识和心理健康知识，加强我校学生对疫情危机的了解与认识，介绍舒缓情绪和自我心理防护方法，引导学生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。

2、通过学工微信群、辅导员微信群、学生微信群、班级QQ群和抖音线上直播平台等开展疫情心理防护知识的宣传教育和心理健康知识讲座，提高我校学生抗压能力和情绪调节能力，为应对疫情做好心理准备。

                                              华人策略研究论坛网址学工部

                                                    2022年3月20日